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vol.200804, Wed, 02 Apr, 2008  本期目錄 前期內容
新加坡鱷魚,緊咬亞洲不放!
Crocodile創始人陳賢進

李宜萍

  服飾品牌的大沼澤裡,水中蛟龍般的鱷魚正殺出重圍奮勇前進。頭部朝左、尾部上翹、身形細長、嘴微張的新加坡鱷魚Crocodile,靠著堅韌的生命力,一路走來,已在全球發展出6,000個經銷據點,生產工廠包括日本、韓國、台灣、中國、馬來西亞、泰國、印尼、新加坡等地,年營業額高達3.5億美元,儼然成為龐大的成衣王國。

  這隻成功鱷魚的背後,是一位南洋創業的老華僑,在艱困時期的一段奮鬥歷程。

  鱷魚韌性不怕競爭

  1940、50年代東南亞一帶的華僑,多數從事進出口貿易,他們通常具備中國人勤勞刻苦的打拚精神,從小本經營起步,逐漸發展為跨足世界各地的企業,Crocodile的創始人陳賢進,正是這樣一位從新加坡起步,後揚名全亞洲的創業家。

  早年華僑經商很少人有品牌的概念,陳賢進卻有獨到的見解。1947年他在新加坡創立了Crocodile,專門生產銷售成衣與服飾配件,他認為:“貨品沒有品牌等於商品沒有名字,品牌的命名要讓人家一看就記得。”

  由於虎龍貓狗的商標到處都是,就是沒有人用鱷魚,而鱷魚皮屬於高貴的皮革,鱷魚又是生命力很強的動物,六個月不進食照樣可以存活,把牠的內臟挖出來,幾個小時後還是可以到處游走,這種高貴又有耐力的特性,頗能傳達品牌的精神,於是陳賢進就將品牌命名為Crocodile。

  Crocodile主要經營中高檔的成衣服飾,也就是金字塔市場的中高位階,雖然當時星馬一帶還是開發中地區,生活水準普遍不高,但由於新加坡是東南亞的經濟樞紐,周圍的國家都會到新加坡採購貨品,具有廣大的市場腹地,在此可以取得地利之便。

  由於成衣市場的資本、技術門檻並不高,所以成為兵家必爭的戰場。陳賢進的生意哲學是:“沒有競爭的市場不能做,要做就做競爭激烈的市場。”雖然競爭激烈,但他卻不怕,因為他有突圍的法寶:“品牌還是最大的競爭力,誰不希望買到的東西有品質保障而又價格便宜。”

  一炮打響的創意行銷

  面對激烈的市場競爭,以小搏大的品牌行銷,是陳賢進創造事業一波波高峰的關鍵,更是他展現過人才智的生意經。

  他打品牌的方式是不打則已,一旦推出品牌就要一炮打響,而這需要魄力。

  被稱為東方明珠的香港,是全世界成衣服飾的供應運籌中心,Crocodile也在1953年進入這個百家爭鳴的大戰場,陳賢進同樣採取一炮打響的行銷策略。

  在展覽會場,別人的商標是用畫的,Crocodile的商標卻是活的,陳賢進把幾隻鱷魚請到會場,吸引了眾人圍觀,媒體嘖嘖稱奇之餘,免費大肆報導宣傳。

  而他做廣告也堪稱一絕,在全版的報紙廣告上,只有“鱷魚恤”大大三個字佔滿畫面,或是在報紙全版的下方打出“鱷魚恤”小小三個字。朋友揶揄他:“你是錢太多,沒地方花是不是?”他則回答:“你注意到了,不就達到目的了!”打品牌就是要讓大家過目不忘,他始終秉持這樣的理念來思考每一次的創意。

  同樣的概念也發揮在中國市場。1993年Crocodile進入上海,陳賢進看中了人潮洶湧的淮海路上,沿街道旁羅列的20個燈箱,他本來想一口氣全部承租下來,但管轄的上海市政府不肯,最後還是租下10個,讓每個逛淮海路的人都一定會看到。

  “品牌要進入新市場,一開始就要一炮打響,這樣人們對品牌的印象才會深刻,後續銷售才能順利。”他有感而發地表示。

  品牌傳賢不傳子

  陳賢進雖然是一個傳統的華僑商人,但是經營觀念卻很新穎,2000年他將經營權完全交給跟了他二、三十年的公司高級職員,“品牌要一代一代傳承下去,要能唯才是用。”

  新一代對經營時尚服飾品牌有兩種截然不同的看法,一是認為經營新品牌較好,一是認為品牌愈老愈好經營,陳賢進知道接班人認同後者,認為老品牌可以降低發展費、廣告費,只要讓品牌年輕化就能符合時代潮流,這也是讓他放心將品牌交給接班人的原因之一。

  華僑在海外打拚事業的精神,往往在山窮水盡時,還是會想辦法突圍,殺出一條血路,陳賢進相信,年輕一代的接班人只要有這種屹立不搖的精神與意志,終究能找出一條活路。

  高齡83歲的陳賢進,一年有六個月的時間旅遊世界各地,深入落後地區做慈善事業,每天還是過得忙碌而充實,他說,已經習慣一天工作16個小時,就是停不下來。鱷魚的強韌生命力,在他身上一覽無遺。

  精彩內容請詳閱管理雜誌第406期

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