| 通過對旗下業務進行分拆和提升附加值,神州數碼希望能夠再創輝煌。
5月20日,蘇州。神州數碼(00861.hk)與蘇州創業投資集團有限公司聯合宣佈,蘇州創投將向神州數碼旗下的神州數碼IT服務集團(ITS)注資5億元人民幣,雙方將成立一家合資公司,合力拓展IT服務領域。
這是郭為擔任神州數碼董事局主席以後的一次重大變革。去年年底,郭為聯合軟銀賽富、IDG和弘毅投資三大私募基金(PE),從原大股東聯想控股和GA手中收購了42.94%的股權。收購完成之後,郭為持有神州數碼10.29%的股份,一躍成為第三大股東,而原第一大股東聯想控股持有17.83%的股份,退居第二大股東,原董事局主席李勤退休,由郭為接任。
“2001年從聯想分拆出來後的第一個五年,我們完成了既定的目標。從2007年開始的第二個五年,我們定下了新目標:營收再翻一番,利潤的增長要超過營收的增長。”完成從職業經理人到企業家角色轉變的郭為憋足了勁頭要大幹一場。
分拆、再分拆
此次注入合資公司的業務,囊括了神州數碼旗下所有的IT服務業務,涉及金融、集成服務、政府、電信和外包服務等多個領域。此前,神州數碼IT服務的表現並不如人意:截止到2007年12月31日,神州數碼前3季度財報顯示其IT服務收入為30.75億港元,僅佔總營收的11.6%,而且出現了1229.9萬港元的虧損;而在上一個完整的財年中,神州數碼的IT服務虧損了2441.5萬港元。
但是,這並不是資本市場上常用的剝離虧損式重組。雖然雙方沒有公佈蘇州創投在合資公司中的股權比例,但是由於對ITS的初步估值高達 16.5億元人民幣,神州數碼仍然會在合資公司中佔據控股地位。據瞭解,神州數碼還計劃與蘇州創投再成立一家投資管理公司,通過發起設立創業投資基金,收購部分IT服務的小公司,從而迅速將合資公司的IT服務做大。
“未來合資公司將會高速增長。”郭為對IT服務仍然寄予了厚望,“我們覺得之前IT服務的價值沒有得到資本市場的充分認可,合資公司將會使其價值得到比較好的體現。”而合資公司的另一方蘇州創投董事長林向東已經急不可待了:“我們希望合資公司能夠盡快在國內A股上市。”
實際上,這已經不是神州數碼第一次大規模的分拆了。在此之前,神州數碼已經對錯綜複雜的業務進行了仔細梳理,並將其分為核心業務、戰略業務和創新業務三大類。
其中,面向個人和中小企業的海量分銷業務以及面向企業客戶的系統分銷業務,被定義為核心業務,它們將由神州數碼直接掌控和運營。
SaaS(軟件即服務)、與信用卡公司合作的數據庫營銷等業務被定義為創新業務,神州數碼已經將它們分拆成獨立公司,神州數碼只投入部分資金、持有部分股份,不參與日常管理。“這完全是一種天使投資,我們的員工有一個好的想法,就讓他們跑吧。跑成功了我們就跟他們一起分享,跑不成功我們要麼把它賣掉,要麼就把它關掉。”由於創新業務的商業模式與原來的核心業務相差甚遠,郭為認為只有把他們分拆出來才有可能發展起來。而實際情況也部分證實了郭為的想法——本財年的前3個季度,由神州數碼共同控制的企業和聯營企業實現盈利達到776.4萬港元,上一財年同期卻是虧損2167.8萬港元,這也為神州數碼本財年前3個季度淨利潤同比增長將近100%立下了汗馬功勞。
介於核心業務和創新業務之間的IT服務,則被定義為戰略業務。本財年前3個季度,神州數碼的營收增長了39%,而其中IT服務的收入卻僅僅增長了29%,表現差強人意。郭為對於IT服務的現狀顯然並不滿意,他想到的辦法仍然是分拆,“我覺得要給ITS的管理團隊一個激勵制度,而如果IT服務仍然和其他業務合在一起,這種激勵制度就很難做好。”他對神州數碼IT服務在最近一個財年扭虧為盈充滿了信心。
服務、再服務
分拆只是解決了員工的激勵問題,要實現利潤的增長快於營收的增長,還必須在服務上下功夫。“我覺得以前我們對IT服務的理解過於狹窄,往往把對大型企業的服務叫做IT服務;其實,我們所有的業務都要向服務轉型。”
對於利潤已經非常微薄的海量分銷業務,向服務轉型也勢在必行。在做PC分銷的時候,神州數碼發現一些國內大銀行在採購時各部門往往各自為政,由此導致採購成本很高,安裝、培訓和服務也都很麻煩,所以神州數碼提出了採購外包服務,並提供採購、安裝、培訓到服務提供一條龍的服務。又比如,神州數碼過去只單獨賣投影儀產品,現在神州數碼希望從單一的投影機銷售公司轉變成一家從客戶的需求、設計、採購、安裝、售後服務提供整套解決方案的公司。”郭為希望神州數碼的分銷團隊能夠從服務中刨出更多的金子,他要求,3年內實現將服務和解決方案的收入提高到海量分銷營收的20%,而且這部分收入的毛利率要達到15%以上。“佔據神州數碼60%營收的分銷業務的毛利率是持續下降的,向服務轉型之後,毛利率甚至還會有一些提升。”
郭為認為,以前被寄予厚望的IT服務業務之所以不太成功,除了中國市場還不太成熟的原因之外,還在於神州數碼沒有將更多行業的服務模式固化下來。他舉例說,土家掉渣餅極盛而衰是由於沒有將服務流程固化下來,而麥當勞卻將漢堡的製造流程固化下來並堅持了幾十年,最後成了世界著名品牌。
因此,ITS花5年時間積累了110個行業的核心解決方案,還在金融行業建立了一套金融數字模型,目的就是將IT服務模式固化下來,然後複製到更多行業和企業當中。郭為之所以在ITS虧損的情況下還對IT服務抱有很大的信心,就是認為神州數碼已經有了足夠的積累,至少在中國市場上能夠與IBM等跨國服務巨頭一較長短。“我希望將神州數碼打造成中國最有實力的IT服務企業,就像日本的NEC和NTT Date一樣。”
“到今天為止,我的聯想情結還是很重。”2001年的時候,由於不願意從聯想分拆出來,郭為曾經大哭了一場,“但是,我們總是要離開原來的成長環境,開闢一片新的天地。”與收購了IBM PC業務之後一飛沖天的聯想集團董事局主席楊元慶相比,郭為這些年顯得要低調得多。但是,這並不代表他沒有想法。
“我不會離開IT行業,除非是做得很成功了,或者我被市場淘汰了,我可能去想別的,但是現在還都沒有。”郭為說。
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