| 由這個教訓,衛哲進一步得出自己作為空降兵在公司生存的要訣:提倡互相欣賞。很多新人來了以後,覺得阿里巴巴很多老的管理方法不洋氣、很土,衛哲就勸告他們要學會欣賞,否則阿里巴巴怎麼會有今天,同樣,原來老的團隊對從跨國公司新吸納的團隊,也要學會欣賞,否則跨國公司怎麼取得的成功?「學會互相欣賞,這是我們融入當中一個做得非常不錯的地方。」衛哲說。
衛哲描述自己到阿里巴巴後所從事的工作就是柳傳志所說的「管理三要素」——「搭班子、定戰略、帶隊伍」。在戰略上想清楚了未來要怎麼做,確定了三個戰略關鍵詞:全球化,中小企業電子商務的基礎建設和阿里巴巴的生態鏈。在搭班子上,在這一年半的時間內,阿里巴巴通過外部引入、內部調整和提拔的方式,使整個B2B公司的管理團隊得到了進一步的加強。相應的,公司的組織結構在過去一年半也進行了兩次調整。而帶隊伍,就是要發展兩個Q——數量和質量。2007年阿里巴巴新招員工2000人,接下來,無論數量和質量還要繼續推進。
所以衛哲稱自己現在是創業合夥人而不是職業經理人,是跟老闆們一起創業,而不只是做好集團佈置給自己的任務。「我們還是在創業,創業我們還是可以冒很大的風險,我們也可以獲得更巨大的成功」。
這也就意味著,他在享受到巨大的經濟回報時,隨之而來的壓力也是不言而喻的。
3月份,阿里巴巴公佈上市後第一份年報,公司2007年的收入增長58.6%,淨利潤增長34%至9.678億元人民幣,其股價卻在當日恆指大漲300多點的情況下暴跌20%至12.2港元,跌破13.5港元的發行價。5月初,阿里巴巴公佈今年第一季度季報,其淨利潤達到3.007億元人民幣,比去年同期增長了112%,但市場反應卻是平平。
「衛哲在阿里巴巴的表現還是不錯的,但他的壓力很大」,衛哲的一位朋友評論說,「阿里巴巴上市時市盈率突破300倍,市場對他們的預期至少要是2.5倍的利潤。但阿里巴巴年報中9億多元的淨利中,有3億元是IPO認購時投資者打錢進來的利息,屬於資本市場一次性收入。投資者覺得阿里沒有實現資本市場的預期,股價就開始狂跌。」
為滿足投資者的預期,衛哲現在不得不把更多精力放在外部業務拓展和豐富產品線上。在今年4月中推出旨在促進銷售的「旺鋪」計劃,並計劃於6月份還將推出新產品。相比原來「兩個半」產品(中國供應商、誠信通和另外「半個產品」國際誠信通)打天下的局面,這兩個新產品還是讓人有所期待。
與此同時,衛哲也在努力建立中小企業電子商務平台,為客戶做好後台服務。5月中旬,先是宣佈和英特爾合作,推出電子商務時代中小企業商務專用電腦,此後雙方將合力推動中小企業電子商務進程;緊接著又推出旨在幫助中小企業解決風險融資難的網商融資平台,結合將在全國巡展的線下投融資洽談會,把400多家風險投資機構放到阿里巴巴的網上,無論是否他們的客戶都可以上傳他們的商業計劃,和投資者直接溝通;而阿里巴巴和建行及工行合作的網絡聯保無抵押低利息貸款,剛剛在3月份擴展至整個浙江省,到年底還會有所擴張,希望無論在申貸企業數和貸款總額上都有幾何級數的提高。
海外業務是衛哲上任後著力拓展的另一個業務重點。目前阿里巴巴來自海外的收入還不到2%,衛哲希望在國際戰略的第一階段,海外收入能夠達到總收入的1/3。
2007年10月,阿里巴巴在瑞士成立歐洲總部,12名僱員覆蓋英國、意大利、法國、土耳其、德國和迪拜地區。
2007年12月,阿里巴巴的日文網站正式上線,專門針對日本市場做進出口業務。而日文網的終極目標是成為日本境內B2B第一品牌。為了實現這個目標,阿里巴巴和軟銀成立合資公司,讓總部在日本的軟銀做阿里巴巴日本業務的大股東,由軟銀全力推進阿里巴巴在日本的市場份額。
5月份,阿里巴巴宣佈和印度最大的黃頁公司Infomedia實施戰略合作,在印度成立呼叫中心,阿里巴巴投入網站資源、技術資源和品牌資源,幫助印度供應商尋找本地和全球買家。今年1月起,阿里巴巴的印度頻道每月已有超過2萬家印度公司加盟,到現在,印度的用戶數共計超過40萬人,成為印度用戶數量最大的網上交易市場。這個消息公佈後,資本市場給予了積極反應。
「以前,中國區的總裁不是最後一道守門員,我們背後有一個龐大的500強企業在支撐;現在,到了我們這一層,基本上就是最後的守門員了。」衛哲對自己跳槽後的工作的感受是,「我們既可以享受這種決策的快樂,也必須去承擔這種決策可能產生的風險,什麼事都有利有弊。」
黃輝:學會慢性子
自從2005年加入均瑤集團之後,黃輝似乎就在江湖上隱身了。這位曾經的明星式人物,在加入均瑤後,就一直刻意低調。
直到將近3年後的今天,黃輝才第一次透露,當初選擇加盟均瑤時,對創始人去世給公司帶來的內外部影響,「遠遠超過我的估計。」可見當時情形的險惡和壓力之大。
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