中國毒奶風波在台灣演變成政治風暴，凸顯馬政府缺乏危機應變能力，不但無力控制損害，化解危機，還引爆危機，擴大危機，導致事態惡化，一發不可收拾，衛生署長林芳郁為此下台，後續效應還在發酵，藍綠要求閣揆下台的聲浪高唱入雲，為防骨牌效應發生，劉兆玄在行政院院會中指示政務委員蔡勳雄成立小組，研議「危機管理」機制。危機爆發不迅速化解危機，還要研議如何「管理」危機，可見內閣危機深重，已經病入膏肓，群醫束手了。

　　千歲內閣麻木 不知中國禍害

　　馬政府上台四個月，天災人禍不斷，危機四伏。天災難測，人民不會怪政府，但人謀不臧，使禍害加劇，政府卻難辭其咎。根據民進黨最新公佈的民調，民眾對劉兆玄的不滿意度達六成六，為滿意度的三倍，泛藍支持者當中也有五成三不滿意劉揆的表現，顯示藍綠陣營普遍對內閣失去信心，毒奶粉事件則是壓垮內閣的最後一根稻草。

　　毒奶風波由單純的食品衛生事件，發酵成一場罕見的政治風暴，主因固為衛生署決策反覆，朝令夕改，致使業者無所適從，消費大眾人心惶惶。然而整起事件亦可看出內閣官僚麻木不仁、思維老化、作風輕率，妄想以八年、十年前的舊經驗，來處理快速變遷的現代事務，當然反應失靈，處處慢半拍。而追根究柢，馬政府承認一個中國，致力打造兩岸共同市場，追求終極統一的政策目標，導致行政官員認同錯亂，缺乏對「中國禍害」的警覺性，更是事態惡化的關鍵。

　　毒奶風波於九月十一日由上海東方早報率先引爆，震撼中國及港台社會。世界衛生組織（ＷＨＯ）於九月十一日當天接到中國的通報，台灣則是在九月十二日下午接獲海協會提供的相關資訊。中國衛生部黨組書記高強宣稱，「問題奶粉少量銷往我國（中國）台灣地區」。根據世界衛生組織的說法，毒奶粉事件已持續很長時間，至少好幾個月，且至少有省、市政府知情。世衛指出，「三聚氰胺污染顯然不是孤立事件，而是大規模的故意欺騙消費者以獲取短期利益的行為」。

　　一中市場思維 鬆懈毒奶警戒

　　中國不但延遲通報，還藉機吃台灣豆腐，海基會秘書長高孔廉竟指稱中國有善意，引起反對陣營及網友的痛批。危機處理的成敗在於根據充分的資訊，做出快速而正確的決定。中國延遲通報台灣，已使我方失去決策先機，高孔廉竟認為中國已展現善意。直到台灣民間反彈聲浪高漲，三鹿集團被迫於十八日向台灣消費者公開道歉，但行政團隊顯然還沉醉在中國的善意中，尚未意識到問題的嚴重性。

　　九月二十一日，金車主動檢驗自中國都慶公司進口的奶精，赫然發現八種咖啡及即溶玉米湯含有三聚氰胺，直到二十三日晚上，衛生署才宣佈成立跨部會的專案小組，距接獲中國通報已慢了十幾天。毒奶粉影響層面深廣，至少應該由擔任消保會主委的行政院副院長出面召集小組，才足以因應危機。劉內閣卻在拖了十多天之後，才由衛生署出面組成專案小組，顯然小看了問題的嚴重性，內閣行事草率輕忽，於此可見一斑。

　　馬政府的兩岸思維及一中市場主張，相當程度左右了行政團隊的判斷，鬆懈了他們對中國黑心食品的警戒，讓他們抱著僥倖心理，認為三鹿毒奶頂多只是個案，等風頭一過，大家就忘了，何須大費周章？何況將來要推動一中市場，人員、資訊、貨物、資金往來極其頻繁，如果每樣貨品都這麼認真檢查，那還處理得完？既然國民黨府院黨有志一同要發展一中市場，何必讓三鹿毒奶粉「個案」絆住手腳？因此，主觀上多少會期待事件早日落幕，自然也不會認真看待這個問題。

　　決策反覆無常 有錯推給前朝

　　衛生署宣佈變更檢驗標準，將三聚氰胺含量由「零檢出」改為有門檻的二點五ＰＰＭ，更令人匪夷所思。衛生署先是宣佈中國進口含植物性奶精等製品一律下架，結果不到二十四小時，卻因廠商抗議，以及中國國台辦的強硬發言，把政府的檢驗標準往下調降，調降的標準二點五ＰＰＭ又剛好與香港相同，引起諸多政治聯想。最近中國倡議兩岸簽署類如香港的更緊密經濟協定（CEPA），台灣也有人附和這樣的主張，海基會董事長江丙坤就大表贊同。衛生署將三聚氰胺的檢驗標準改為和香港同步，顯示官員在一中市場的催眠下，心態已不自覺CEPA化而不自知。

　　除了決策失能失控，反覆無常，馬政府慣用的伎倆｜將一切過失的責任推給舊政府，在毒奶風暴中也故技重演。馬英九在接見醫師公會幹部時特別提到，「開放中國乳品進口是前政府時期所做的決定，但政府會勇於承擔」。立刻遭到民進黨主席蔡英文的強烈駁斥，指出問題的核心在危機處理，不是開放進口。而事實上，台灣開放的中國相關乳品，有四分之三是在國民黨執政時期開放的，馬英九對問題不用心，又喜歡硬拗，已成為其人格特質的一部分。上行下效，內閣閣員中亦不乏信口開河之輩，如何取信於民？

　　清算前朝，否定政策的延續性，也是馬政府的特色。前朝所作所為，不論對錯，不分優劣，一律否定，全部推翻，已經運作二年的「不安全進口產品資訊網」就因為屬於前朝所架設，而備受冷落，該網站在馬政府上台之後，足足停擺了三個月。鑒於中國黑心食品猖獗，舊政府早就建立了一套食品衛生控管機制，架設不安全進口產品資訊網站，就是為了隨時掌握最新動態，做好訊息溝通。馬政府上台之後，整套標準作業準則全遭廢棄，導致毒奶風暴愈演愈烈，政府手忙腳亂， 不就是「一切都準備好了」的傲慢心態所造成？