一次活動的晚宴上，李浪和四川首富劉永好到媒體席敬酒。劉永好在與媒體人士寒暄，李浪卻挽起袖子說：“我是個粗人，宣傳的事請各位多幫忙，粗活重活由我來，兩肋插刀的事我來做，嗯，兩肋插刀！”他的話讓媒體席歡聲笑語，筆者的一位記者朋友更是小聲嘀咕：“他是哪條道上的啊，做什麼發家？”

　　找準定位，甘做“螞蟻”

　　李浪出生於1968年，成都螞蟻企業集團的創始人、董事長，掌控全國最大的搬家公司和成都最大的物流公司。他從沒上過胡潤或者福布斯的富豪榜，公司也不融資、不上市，人們大多猜測他的財富，“肯定是以億為單位來計算的”。

　　李浪在成都電力系統當過職工、國家幹部。1993年春，新一輪經濟發展大潮湧起，李浪丟掉鐵飯碗，辭職下海。

　　李浪先去廣西北海闖世界，在朋友的酒樓干，三個月後酒樓倒閉，他成了失業者。後來，李浪又替另一個朋友的公司守夜，甚至買菜做飯。兩三個月後，李浪拿出身上僅有的一千多元錢，買了簡易的設備，去路邊做苦力活——給人洗車。洗一輛普通車賺10元，洗一輛高檔車賺15元。幾個月後，李浪以洗車時曾經暈倒、並患上腰肌勞損的代價，賺得了第一桶金，3萬元。

　　就這樣，李浪註冊成立“匯海廣告公司”，進入廣告業。他思維敏銳，善做策劃，一年時間裡，他就在北海市樹起了許多戶外廣告牌，賺了不少錢。但僅僅是一年，他樹的廣告牌就幾乎被一場突如其來的颱風全部刮倒，還刮斷了高壓線、砸了幾家店。“第一桶金就被一場風刮走了”，李浪只好回到成都，當了無業遊民。

　　1996年8月的一天，無所事事的李浪幫朋友搬家，發現替人搬家的利潤很高，而且具有廣闊的發展空間。李浪又聯想到了前些天看書時看到的美國某市長的一句話：“要想你的城市經濟發展，就號召你的市民經常搬家吧！”

　　李浪趕緊查閱資料、到處打聽，得知當時全國最有名的搬家公司是廣州的大眾搬家公司，他馬上到廣州考察。但大眾搬家公司因為“搬家搬出了上億元”，根本不可能接待李浪這個無業遊民。李浪就站到公司門口觀察。

　　“大眾公司門口的車是出出進進，在街上三四十分鐘也就能看到大眾的車，這說明搬家市場確實廣闊。”

　　考察有了心得，李浪連夜趕回成都。在火車硬座上，李浪為自己的搬家公司取好了名字：“螞蟻搬家”。他不免得意：此名朗朗上口又能給人留下印象，還有傳統文化內涵！

　　“螞蟻搬家”有限公司開業之初，他投入的只有籌來的3萬元，6名員工，一個15平方米的小店面，和一輛載重1.5噸的二手小貨車。

　　這樣的草根小店，如何才能在幾年間發展成全國最大？

　　草根小店“六步走”，終成全國大品牌

　　做過廣告人的李浪，深知品牌的重要性，他通過“六步走”，把“螞蟻搬家”做成了著名品牌。

　　1996年11月8日，“螞蟻搬家”開業後，李浪放棄了曾經的壯懷激烈，放下身段，踏踏實實做事。他將一頭飄逸長髮剪去，留成平頭，以符合“螞蟻搬家”的定位。這是自我定位、形成品牌的第一步。

　　第二步，李浪在創業之初就從微薄的資金中拿出500元，為“螞蟻搬家”買了個電話號碼“5185188”，諧音為“我要搬我要搬搬”。其後在“侵略”別的城市的時候，李浪都會固執地為分公司選一個好號碼，在北京電信買不到好號，李浪就僱人打電話向私人購買，連打數天後才如願以償。

　　李浪又走出第三步，為他的草根小店設計了鮮明的“視覺識別系統”：每輛廂式卡車的車身上，都塗著一隻超大號的、背著大包裹的黃色卡通螞蟻，每一位搬運工人，都身著統一的黃藍色工作服。當這樣的卡車在成都的大街小巷往來穿梭時，讓人過目不忘。

　　僅僅通過上面幾步，依然難以脫穎而出，李浪能在關鍵時刻將才華用到極致，借助“特殊事件營銷”。1997年成都人民南路廣場(即現在的天府廣場)拆遷擴建，1000多家住戶都不願搬遷。李浪帶著手下，帶上禮物挨家挨戶地勸說，終於說動了一戶按時搬遷。李浪緊接著找到拆遷辦說明情況，希望拆遷辦配合做好宣傳工作，從而帶動其他拆遷戶的搬遷。隨後，“首戶搬遷儀式”大張旗鼓地舉行，連市領導也到現場講了話，各路新聞媒體自然爭相報導。“花小錢做了大廣告”，“螞蟻搬家”一下名聲大振。

　　搬家行業並不存在高精尖的技術，屬於人力密集型企業，關鍵是搬家工們心態要好，竭心盡力地為客戶服務。從一開始，李浪就對員工實施半軍事化管理，外在形象上，員工統一身著整潔的工作服，理平頭，顯得乾淨利索。同時李浪在公司推行統一的標準化服務，讓不同地域、不同類型的客戶都能享受到同樣的優質服務，這在全國堪稱首創。

　　最後一步，則是隨著公司的發展，在公司裡建立起草根型的、親力親為的、踏實實干的企業文化。“親自做一遍比站著說一百遍強”，因此李浪絕對不允許領導層站著指手畫腳，而是要親自示範。李浪甘作表率，他就是“螞蟻的一號搬運工”，即使成為億萬富豪之後，每有外地的分公司開張，分公司的第一單業務，他都會穿上工作服，親自組織搬家。

　　正如公司宣傳冊上所言：“這是一隻工作中的螞蟻，戴著手套，肩披毛巾，隨時為您服務。這是一隻能舉起比自身重30倍物體的螞蟻，不怕任何困難。這是一隻搬家老牌螞蟻，凝聚了企業文化內涵，不知疲倦，肩負重任，大步向前。”

　　就這樣，“螞蟻搬家”從眾多的搬家公司中脫穎而出，成為全國知名品牌。到2007年，“螞蟻搬家”已擴張到包括北京、深圳在內的三十多個城市，在成都、昆明、西安等西部城市，更是佔有25%以上的市場份額。

　　微利是圖，小店造就大集團

　　李浪讓人印象最深刻的，是他指揮員工大唱企業歌：“嗨嗨！螞蟻來了！螞蟻來了！”幹勁十足，衝勁十足……在歌聲中，“螞蟻搬家”攻城掠地，搶佔全國的市場。

　　“螞蟻搬家”成功了。“既然可以搬家，同樣可以做物流”，李浪進一步拓寬思路。2000年，物流業務開始運營。到2007年，國美電器、永樂家電、好又多以及許多大型傢具城都成了“螞蟻物流”的忠實客戶。

　　2007年的成都螞蟻企業集團，已涵蓋物流配送、保潔、房產營銷、汽車維修、空調維護、職業教育等多種經營業態，擁有數十個獨立運營、自負盈虧的子公司、分公司。

　　不論如何擴張，李浪都堅持著“相關多元”的原則，就是所有的新業務都要基於搬家業務的基礎資源。他堅持的另一個原則是“低投入高增長”，對每項新業務的初始投入都不超過20萬元，顯得“小家子氣”。

　　其實，李浪一直奉行“保守的財務政策”，保持節儉美德。

　　“像我們這樣的公司，處在微利行業，如果要取得成功，就要『微利是圖』。這也是我做企業的核心理念之一。”

　　至今集團總部大樓沒有電梯，所有員工徒步上樓。在生活中，李浪雖然坐擁億萬身家，卻不換手機，不買別墅，一家四口仍舊住在八九年前買的套房裡。他的很多老鄰居都買了大房子搬走了，他還住在這裡。“說起來別人都不信，但我就是捨不得買新房子，我覺得錢必須花在能產生價值的地方！”

　　但李浪對自己的員工又非常大方。所有的搬運工包吃包住，24小時供應熱飯熱水；解決員工異地分居問題，讓遠在農村的妻子進城團聚，並安排工作；公司總部辦公室、包括李浪自己的辦公室用的都是風扇，卻為搬運工的宿舍裝上了空調……集團已經解決了3000多名農民工、失地農民、城市失業者的就業問題。

　　“這樣花錢就是花到了正地方，因為員工是公司最大的財富！”李浪說。

　　李浪的另一個核心理念，是“勇於做小”。“螞蟻搬家”也是從小門店開始，如今李浪又迷上了小小的水果店。他投資兩三萬元，在成都肖家河開了家名為“果真好”的水果店，面積僅有20平方米，生意好得很，李浪曾親自與店裡的小工一起給客戶削甘蔗，過秤。

　　因為獨特的經營理念，李浪獲得成都十大經濟人物、四川十大創業英才、四川十大財經風雲人物等稱號。但無論光環多麼耀眼，他都安心地做著“微利是圖”的“小生意”，不炒股，不投資房地產，“實業更適合我，收益雖然比不上炒股，但微利的行業才持久！”

　　2007年，李浪擔任成都市物流協會首任會長。

　　“成都的物流行業，比廣州、上海那樣的地方，可能要落後5年，這不是壞事，這說明我們有發展空間。我們要把成都打造成西部物流高地，我的『螞蟻公司』也將成全球最大的後勤保障綜合服務公司！”“勇於做小”的李浪，對於未來永遠雄心勃勃。

　　責任編輯：陳敏